13 Φράσεις που Καταδεικνύουν Υψηλή Συναισθηματική Νοημοσύνη. Πόσο τις Χρησιμοποιείς;

Soft Skills/Επικοινωνία,⠀
Επικοινωνία,⠀
13 Φράσεις που Καταδεικνύουν Υψηλή Συναισθηματική Νοημοσύνη. Πόσο τις Χρησιμοποιείς;

Αν χρησιμοποιείτε στην καθημερινότητά σας τις εξής 13 φράσεις, τότε σύμφωνα με την ψυχολογία, διαθέτετε υψηλότερη συναισθηματική νοημοσύνη σε σύγκριση με τον μέσο άνθρωπο. Η ικανότητά σας να επικοινωνείτε αποτελεσματικά με τους γύρω σας, να κατανοείτε και να αναγνωρίζετε τα συναισθήματα - είτε πρόκειται για τα δικά σας είτε για τα συναισθήματα των άλλων - αποτελεί ένα σπάνιο και ιδιαίτερα πολύτιμο χαρακτηριστικό.

Μελέτες υπογραμμίζουν την αξία της συναισθηματικής νοημοσύνης ως ένα σημαντικό πλεονέκτημα, το οποίο μπορεί να σας βοηθήσει στο να δημιουργήσετε και να ενισχύσετε διαπροσωπικές σχέσεις, να διαχειριστείτε και να επιλύσετε συγκρούσεις αποτελεσματικά, καθώς και να αυξήσετε την ικανοποίηση που αντλείτε από την εργασία σας.

Ψυχολόγοι επισημαίνουν ότι η αυθόρμητη χρήση των παρακάτω 13 φράσεων στην καθημερινότητα ενδεχομένως αποκαλύπτει μια υψηλότερη συναισθηματική νοημοσύνη απ' ό,τι έχει ο μέσος άνθρωπος:


12/03/2024 Σεμινάριο ΚΕΣΕΑ:Η δύναμη της συναισθηματικής νοημοσύνης στον χώρο εργασίας


«Θα μπορούσες να μου πεις περισσότερα γι’ αυτό;»

Ενώ οι περισσότεροι μπορεί να επικεντρώνονται αποκλειστικά στις προσωπικές τους απόψεις, οι άνθρωποι με υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη ενδιαφέρονται πραγματικά για τα αισθήματα και τις σκέψεις των άλλων. Ενθαρρύνοντας την ανοικτή επικοινωνία, δημιουργούν μια ατμόσφαιρα εμπιστοσύνης και κατανόησης, όπου οι άλλοι νιώθουν ασφαλείς να εκφράσουν τα βαθύτερα συναισθήματα και τις εμπειρίες τους. Αυτή η διαδικασία όχι μόνο ενισχύει τις μεταξύ τους σχέσεις αλλά προσφέρει επίσης πολύτιμες ευκαιρίες για προσωπική ανάπτυξη και μάθηση.

«Σε καταλαβαίνω»

Με αυτή τη φράση, δείχνετε ενεργή ακρόαση και εμπάθεια προς τον συνομιλητή σας, δημιουργώντας ένα περιβάλλον στο οποίο οι άλλοι αισθάνονται ότι οι απόψεις και τα συναισθήματά τους είναι πραγματικά κατανοητά. Αυτή η ικανότητα να δείχνετε ενσυναίσθηση και να αναγνωρίζετε τις προοπτικές των άλλων ενισχύει τις σχέσεις και προάγει μια αίσθηση αλληλεγγύης και κοινής κατανόησης.


ΔΕΙΤΕ ΕΔΩ ΟΛΑ ΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΓΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ (SOFT SKILLS)


«Καταλαβαίνω τι λές, αλλά…»

Χρησιμοποιώντας αυτή την προσέγγιση, επιδεικνύετε την ικανότητά σας να αντιλαμβάνεστε και να σέβεστε τις απόψεις των άλλων, ακόμη και όταν διαφωνείτε. Αυτό δημιουργεί ένα πλαίσιο για εποικοδομητική διαφωνία, όπου οι διαφορές αντιμετωπίζονται με σεβασμό και ανοικτό μυαλό, ενθαρρύνοντας την αναζήτηση κοινά αποδεκτών λύσεων.

«Πώς αισθάνεσαι γι’ αυτό;»

Αυτή η ερώτηση αναδεικνύει την προθυμία σας να κατανοήσετε τον εσωτερικό κόσμο του άλλου, προσφέροντας τους την ευκαιρία να εκφράσουν συναισθήματα και ανησυχίες που μπορεί να μην είχαν την ευκαιρία ή την προθυμία να μοιραστούν διαφορετικά. Αυτός ο τρόπος επικοινωνίας ενισχύει τις σχέσεις και βοηθά στην ανάπτυξη μιας βαθύτερης κατανόησης και συνδεσιμότητας μεταξύ των ατόμων.

«Δεν είμαι σίγουρος για το τι συμβαίνει. Μπορείς να μου εξηγήσεις το πρόβλημα;»

Εκφράζοντας αβεβαιότητα και ζητώντας εξηγήσεις, δείχνετε ότι είστε ανοιχτοί στην κατανόηση της κατάστασης από την οπτική γωνία του άλλου. Αυτό ενθαρρύνει τον διάλογο και δείχνει ότι εκτιμάτε τις απόψεις και τις εμπειρίες των άλλων, ενώ ταυτόχρονα βοηθάει στην αποκλιμάκωση των πιθανών παρεξηγήσεων.

«Τι εννοείς;»

Ζητώντας διευκρινίσεις, ενθαρρύνετε τον συνομιλητή σας να επεκτείνει ή να απλοποιήσει την παρουσίασή του, βελτιώνοντας την κατανόηση και την επικοινωνία. Αυτό εκφράζει ενδιαφέρον και προσοχή προς τα λεγόμενα του άλλου, ενισχύοντας την αίσθηση σεβασμού και εκτίμησης.

«Πολύ καλή δουλειά!»

Επαινώντας και αναγνωρίζοντας τις προσπάθειες και τα επιτεύγματα των άλλων, ενισχύετε την αυτοεκτίμηση και την προσωπική ανάπτυξη. Αυτή η ενέργεια δημιουργεί θετική ατμόσφαιρα και ενθαρρύνει την επανάληψη της καλής απόδοσης, καθιστώντας τα άτομα πιο πρόθυμα να συνεχίσουν να εργάζονται σκληρά και να βελτιώνονται.

«Έχετε και οι δύο καλά σημεία. Ας δούμε πώς μπορούμε να συνεργαστούμε»

Αναγνωρίζοντας τα θετικά στοιχεία και των δύο πλευρών σε μια διαφωνία και επιδιώκοντας κοινή λύση, προωθείτε τη συνεργασία και τη συναίνεση. Αυτή η προσέγγιση ενθαρρύνει τον διάλογο και την κατανόηση, βοηθώντας να γεφυρωθούν οι διαφορές και να ενισχυθεί η ομαδικότητα.

«Θα ήθελα πολύ τη συμβολή σου σε αυτό το θέμα»

Ζητώντας τη συνεισφορά κάποιου, τον κάνετε να αισθάνεται σημαντικός και εκτιμημένος. Αυτό τονώνει την αυτοπεποίθηση και την εμπλοκή, καθώς τα άτομα γίνονται πιο πρόθυμα να μοιραστούν τις ιδέες τους και να συμβάλλουν ενεργά στην επίτευξη κοινών στόχων.


12/03/2024 Σεμινάριο ΚΕΣΕΑ:Η δύναμη της συναισθηματικής νοημοσύνης στον χώρο εργασίας


«Αυτή η κατάσταση με ανησυχεί [ή με μπερδεύει ή με αναστατώνει]»

Εκφράζοντας τα δικά σας συναισθήματα σχετικά με μια κατάσταση, δείχνετε αυθεντικότητα και ευαισθησία. Αυτό βοηθά στη δημιουργία ενός πιο ανοιχτού και ειλικρινούς περιβάλλοντος, όπου οι συγκρούσεις μπορούν να επιλυθούν πιο εύκολα μέσω της κατανόησης και της συνεργασίας.

«Αισθάνομαι έτσι για…»

Μοιραζόμενοι τα δικά σας συναισθήματα, ενθαρρύνετε την εμπιστοσύνη και την ανοιχτή επικοινωνία. Αυτό δημιουργεί έναν ασφαλή χώρο για τους άλλους να εκφραστούν επίσης ειλικρινά, βαθαίνοντας τις μεταξύ τους σχέσεις και την κατανόηση.

«Συγγνώμη»

Αναγνωρίζοντας και αποδεχόμενοι τα λάθη σας, επιδεικνύετε ταπεινότητα και ωριμότητα. Η ειλικρινής συγγνώμη μπορεί να επουλώσει τις σχέσεις και να αποκαταστήσει την εμπιστοσύνη, δείχνοντας ότι είστε πρόθυμοι να αναλάβετε την ευθύνη για τις πράξεις σας.

«Ευχαριστώ!»

Με αυτή τη φράση εκφράζετε την εκτίμηση και την ευγνωμοσύνη σας προς τους άλλους, κάτι που είναι θεμελιώδες για τη διατήρηση θετικών και υγιών σχέσεων. Η ευγνωμοσύνη ενισχύει τους δεσμούς μεταξύ των ατόμων και δημιουργεί μια αίσθηση αμοιβαιότητας και αλληλεγγύης.

Αυτές οι φράσεις, όταν ενσωματώνονται συνειδητά στην καθημερινή επικοινωνία, αποτελούν ένδειξη και ενισχύουν τη συναισθηματική νοημοσύνη. Η συχνή τους χρήση μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση των διαπροσωπικών σχέσεων, την επίλυση συγκρούσεων και την προαγωγή ενός πιο θετικού και συνεργατικού περιβάλλοντος.



Share:
Διαβάστε Επίσης
Οι "Ανθεκτικές" Δεξιότητες που Αλλάζουν τους Κανόνες στην Αγορά Εργασίας

Σήμερα, οι λεγόμενες "ανθεκτικές" ή "μαλακές" δεξιότητες (soft skills) γίνονται απαραίτητες

Οι Τρεις Θεμελιώδεις Δεξιότητες που Οδηγούν τους Νέους Ηγέτες στην Επιτυχία

Η ηγεσία δεν είναι απλώς ένας τίτλος ή μια θέση, αλλά μια δυναμική διαδικασία