Η εξειδίκευσή του Χρήστου Νικολάου εστιάζεται στη δημιουργία πελατο-κεντρικής νοοτροπίας. Ξεκινώντας από την ανάπτυξη πελατο-κεντρικών επιχειρηματικών ηγετών μέσα από ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα, το οποίο συνδυάζει διαδραστικά εργαστήρια, αλλά κυρίως ένα πρόγραμμα τεσσάρων μηνών καθοδήγησης. Κατά την έναρξη της διαδικασίας οι υποψήφιοι αξιολογούνται με ένα επιστημονικό εργαλείο του διεθνούς οργανισμού Six Seconds, ώστε να υπάρχουν μετρήσιμα αποτελέσματα.

 Η όλη φιλοσοφία του προγράμματος βασίζεται στο επιχειρηματικό μοντέλο που ο ίδιος κωδικοποίησε και ενέγραψε, το LCS_ChristosApproach. Το μοντέλο διευκολύνει σημαντικά τα εμπλεκόμενα μέρη ώστε να είναι ευθυγραμμισμένα σε ένα πλαίσιο φιλοσοφίας, σκέψης και διαδικασίας. 

«Πιστεύει πάρα πολύ στις ανθρώπινες δυνατότητες, ο άνθρωπος έχει απίστευτες εσωτερικές δυνάμεις. Ο επιχειρηματικός ακρογωνιαίος λίθος είναι η δημιουργία ενός σωστού περιβάλλοντος. Ένα περιβάλλον, σεβασμού, αλληλοεκτίμησης, αναγνωρίσεις, επιβράβευσης μια κουλτούρα προσανατολισμένη στην ηγετικότατα…» 

Ο Χρίστος Νικολάου είναι επαγγελματίας εκπαιδευτής διοίκησης,  πιστοποιημένος από την Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού (ΑνΑΔ), Αξιολογητής επαγγελματικών προσόντων της ΑνΑΔ  και του ECDL (European Computer Driving license), πιστοποιημένος αξιολογητής συναισθηματικών δεξιοτήτων (Emotional Intelligence/Human Skills/Affective Neuroscience) από την Six Seconds. Είναι επίσης, κάτοχος μεταπτυχιακού διπλώματος (MBA) με εξειδίκευση «στρατηγική διαχείριση – σκέψη».

Η Six Seconds είναι ένας παγκόσμιος οργανισμός ο οποίος εξειδικεύεται στην Συναισθηματική νοημοσύνη (Neuroscience) και Ηγεσία. Η εν λόγω εκπαίδευση έχει πιστοποιηθεί από το CIM και οι συμμετέχοντες θα «αποκτούν πιστοποιητικό Ικανότητας» certification of proficiency, από το CIM.