Θέκλα Γεωργίου

Επαγγελματικός Τίτλος:

Dale Carnegie Certified Trainer

Τομείς Εξειδίκευσης:

Soft Skills / Επικοινωνία > Ανθρώπινο Δυναμικό (HR) > Ακαδημαϊκά Θέματα

Πληροφορίες Εκπαιδευτή

Η Θέκλα Γεωργίου είναι πιστοποιημένη εκπαιδευτρια της Dale Carnegie International και πιστοποιημένη εκπαιδευτρια από τον Ευρωπαικό οργανισμό ‘Passe Partout’ για θέματα χειρισμού Aτόμων με Αναπηρίες ή μειωμένη κινητικότητα και ισότιμης μεταχείρισης. Εργάζεται στον τομέα του Τουρισμου και είναι εξιδικευμένη στην εξυπηρέτηση πελατών, στη διαχείρηση παραπόνων και εξυπηρέτησης ΑμεΑ κ ΑΜΚ, διενεργώντας επαιδεύσεις για τους ομόνυμους τομείς. Συμμετέχει επίσης σε διεθνή συνέδρια ως ομιλητής για θέματα προσβασιμότητας. Είναι εξιδικευμένη στην εξυπηρέτηση πελατών και Με πολύχρονη πείρα στον τομέα των αερογραμμών και τουρισμού στους τομείς κρατήσεων, πωλήσεων, διαχείρισης παραπόνων, εξυπηρέτησης πελατών, προσβασιμότητας  και την δική της αφοσίωση και ζήλο, στοχεύει στο να εμπνέει τους συμμετέχοντες προς την προσωπική τους βελτίωση και εκπλήρωση των στόχων τους. Είναι κάτοχος διπλώματος ως διεθνής σύμβουλος Τουρισμού από τον οργανισμό IATA.

Άλλες Πιστοποιήσεις

  • Disability & Equality Awareness Certified Trainer-EU
  • Customer Experience Specialist-ACI


ΤΙΤΛΟΙ ΣΕΜΙΝΑΡΙΩΝ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΔΙΔΑΞΕΙ
  • Dale Carmegie Skills for Success

  • Customer Experience

  • Disability & Equality Awareness

Πιστοποιήσεις Εκπαιδευτή
Πιστοποιήσεις ΕκπαιδευτήΦορέας Πιστοποίησης
Εκπαιδευτής Επαγγελματικής Κατάρτισης (ΕΕΚ)ΑνΑΔ
Τρέχοντα Σεμινάρια
The Dale Carnegie Course - Skills for Success - Larnaka

Quite possibly the bestselling training programme ever!   Look around at successful business people. You'll find that they are confident in their w...

02/10/2024 15:00

32 ώρες (9 μέρες)

Ελληνικά

Golden Bay Beach Hotel