Η Θέκλα Γεωργίου είναι πιστοποιημένη εκπαιδευτρια της Dale Carnegie International και πιστοποιημένη εκπαιδευτρια από τον Ευρωπαικό οργανισμό ‘Passe Partout’ για θέματα χειρισμού Aτόμων με Αναπηρίες ή μειωμένη κινητικότητα και ισότιμης μεταχείρισης. Εργάζεται στον τομέα του Τουρισμου και είναι εξιδικευμένη στην εξυπηρέτηση πελατών, στη διαχείρηση παραπόνων και εξυπηρέτησης ΑμεΑ κ ΑΜΚ, διενεργώντας επαιδεύσεις για τους ομόνυμους τομείς. Συμμετέχει επίσης σε διεθνή συνέδρια ως ομιλητής για θέματα προσβασιμότητας. Με πολύχρονη πείρα στον τομέα των αερογραμμών και τουρισμού στους τομείς κρατήσεων, πωλήσεων, διαχείρισης παραπόνων, εξυπηρέτησης πελατών, προσβασιμότητας  και την δική της αφοσίωση και ζήλο, στοχεύει στο να εμπνέει τους συμμετέχοντες προς την προσωπική τους βελτίωση και εκπλήρωση των στόχων τους. Είναι κάτοχος διπλώματος ως διεθνής σύμβουλος Τουρισμού από τον οργανισμό IATA.

Άλλες Πιστοποιήσεις

• Disability & Equality Awareness Certified Trainer-EU
• Customer Experience Specialist-ACI