Knowledge: Η Τέχνη της Διαχείρισης Δύσκολων Πελατών σε ένα 7ωρο Σεμινάριο με τον Μιχάλη Μαϊμάρη

Στον απαιτητικό κόσμο των επιχειρήσεων, η δυνατότητα επιτυχημένης διαχείρισης δύσκολων πελατών αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα για κάθε επαγγελματία. Η M.M. Knowledge Training & Consulting Ltd παρουσιάζει το σεμινάριο "Η Τέχνη της Διαχείρισης Δύσκολων Πελατών", μία ολοκληρωμένη εκπαίδευση που έχει σχεδιαστεί για να αναβαθμίσει τις δεξιότητες και τις γνώσεις σας στην επικοινωνία, την οργάνωση, τη διοίκηση και την ηγεσία.

Στις 24 Απριλίου 2024, οΜιχάλης Μαϊμάρης, ένας έμπειρος εκπαιδευτής, σύμβουλος επιχειρήσεων και coach, θα σας καθοδηγήσει μέσα από μια σειρά από διδακτικές ενότητες που αφορούν την αντιμετώπιση προκλητικών συμπεριφορών και την οικοδόμηση αποτελεσματικών στρατηγικών επικοινωνίας.

Μέσα σε μόλις 7 ώρες, θα αναλύσουμε τις αιτίες που καθιστούν έναν πελάτη "δύσκολο", θα εξετάσουμε τις κοινωνικές και ψυχολογικές δυναμικές που διαδραματίζουν ρόλο στις επιχειρησιακές σχέσεις και θα διδαχθούμε τεχνικές αυτογνωσίας και αυτοελέγχου. Προσοχή θα δοθεί επίσης στις τεχνικές χειρισμού δύσκολων πελατών, συμπεριλαμβανομένων της ακρόασης, της κατανόησης, της αποφυγής της σύγκρουσης και της δημιουργίας συμφωνιών.

24/04/2024 Σεμινάριο Knowledge: Η Τέχνη της Διαχείρισης Δύσκολων Πελατών

Ο Μιχάλης Μαϊμάρης, με περισσότερα από 32 χρόνια εμπειρίας στον τομέα του marketing, της συμβουλευτικής και της εκπαίδευσης, φέρνει μαζί του ένα πλούσιο υπόβαθρο και μια σειρά από πραγματικές εμπειρίες από την ανάπτυξη αγορών σε διεθνές επίπεδο. Ο εκπαιδευτικός αυτός προσανατολισμός θα ενισχύσει την ικανότητά σας να διαχειρίζεστε επιτυχώς τις πιο δύσκολες πελατειακές σχέσεις, μετατρέποντας τις προκλήσεις σε ευκαιρίες για ανάπτυξη και επιτυχία.

Συμμετέχοντας στο σεμινάριο, θα αποκτήσετε τα εργαλεία και τις γνώσεις για να βελτιώσετε την επαγγελματική σας προοπτική, να ενισχύσετε την ψυχολογική σας ευεξία και να δημιουργήσετε θετικές και διαρκείς επαγγελματικές σχέσεις. Επισκεφθείτε τη σελίδα του σεμιναρίου στη MySeminars και συμπληρώστε τη φόρμα 'Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος' για να επικοινωνήσει μαζί σας ο συντονιστής του προγράμματος για διευκρινήσεις και υποστήριξη στην εγγραφή σας και τη πρόσβασή σας στην επιχορήγηση της ΑνΑΔ.