SCP School of Certified Professionals: Η Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής με το Σεμινάριο ITIL

Το Εκπαιδευτικό Κέντρο της SCP School of Certified Professionals, διοργανώνει ένα πρωτοποριακό σεμινάριο για τους επαγγελματίες πληροφορικής που ασχολείται με τη μεθοδολογία ITIL για  τη διαχείριση υπηρεσιών πληροφορικής και πιο συγκεκριμένα στη διασύνδεση των υπηρεσιών αυτών με την επιχειρηματικές ανάγκες των πελατών.

Είστε λοιπόν επαγγελματίας της πληροφορικής, διευθυντής ή μέλος της ομάδας υποστήριξης που αναζητά να βελτιώσετε την παράδοση και την υποστήριξη των ΙΤ υπηρεσιών; Το σεμινάριο ITIL Foundation είναι σχεδιασμένο να σας προσφέρει μια στέρεη βάση στις αρχές και τις διαδικασίες της Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής (ITSM), καθώς και μια λεπτομερή εισαγωγή στο πλαίσιο ITIL που συνδέει τις ΙΤ υπηρεσίες με τις επιχειρηματικές ανάγκες.

Με την παρακολούθηση αυτού του σεμιναρίου, θα κατανοήσετε τη σημασία της συνεχούς βελτίωσης, της ικανοποίησης των πελατών και της διαχείρισης του κύκλου ζωής των υπηρεσιών. Θα αναπτύξετε επίσης εις βάθος γνώσεις για τις πέντε φάσεις του κύκλου ζωής της υπηρεσίας ITIL: Στρατηγική, Σχεδιασμός, Μετάβαση, Λειτουργία και Συνεχής Βελτίωση.

SCP Seminar 19/02/2024: ITIL 4 Foundation

Το σεμινάριο απευθύνεται σε επαγγελματίες της Πληροφορικής, διαχειριστές υπηρεσιών, διευθυντές έργων, και ηγέτες ΙΤ που επιδιώκουν να βελτιώσουν την παράδοση υπηρεσιών και την ευθυγράμμιση με τις επιχειρηματικές ανάγκες, καθώς και σε επαγγελματίες που επιθυμούν να αποκτήσουν την πιστοποίηση ITIL Foundation για να επικυρώσουν την κατανόηση και την εμπειρογνωμοσύνη τους στη Διαχείριση Υπηρεσιών Πληροφορικής.

Με τη συμμετοχή σας σε αυτό το σεμινάριο, θα έχετε πρόσβαση σε όλα τα μαθήματα online, καταγραφές των μαθημάτων για προσωπική μελέτη (πρόσβαση για ένα έτος), καθώς και ένα προσωπικό πιστοποιητικό στο τέλος του σεμιναρίου. Επιπλέον, θα δοθεί η δυνατότητα για πρακτική άσκηση σε γνωστές εταιρείες, ανοίγοντας έναν κόσμο ευκαιριών για την επαγγελματική σας ανάπτυξη.