ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Η δυνατότητα επικοινωνίας στην Τουρκική Γλώσσα είναι σημαντικό προσόν για όλους. Η Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού δίνει τη δυνατότητα σε εργαζόμενους να αναπτύξουν ικανότητες βασικής επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών στην Τουρκική Γλώσσα μέσα από 30 ώρες επιχορηγημένων μαθημάτων. Στα μαθήματα δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στην προφορική επικοινωνία και στην παρουσίαση στοχευόμενων διαλόγων/σεναρίων/λεξιλογίου που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πελατών (B2C και B2B) και συνεργατών/υπαλλήλων. Κάντε την εγγραφή σας ΤΩΡΑ!!!

Όσοι επιθυμούν να αποκτήσουν περισσότερες γνώσεις μπορούν να συνεχίσουν τα μαθήματα με στόχο την απόκτηση των πιστοποιητικών γνώσης της Τουρκικής γλώσσας στα επίπεδα (Α1, Α2, Β1, Β2)

Το Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης TC Square Ltd μπορεί να σχεδιάσει για σας ξεχωριστά μονοεπιχειρησιακά σεμινάρια με βάσει τις ιδιαίτερες ανάγκες σας.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

 Απευθύνεται σε

• Λειτουργούς εξυπηρέτησης πελατών (λογιστές, δικηγόροι, διευθυντές, υπεύθυνους τμημάτων, πωλητές)

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Περιεχόμενα:

• Αλφάβητο/προφορά
• Χαιρετισμοί, συστάσεις, ευγενικές λέξεις
• Μέρες, μήνες, αριθμοί
• Κατευθύνσεις
• Βασικά προϊόντα
  
• Προτάσεις, ερωτήσεις, απαντήσεις με: Πότε, Πόσο, Που
• Σύνταξη προτάσεων άρνησης
• Τηλεφωνικής επικοινωνία
• Διευθέτηση πληρωμών