Εξυπηρέτηση Πελατών στα Τούρκικα

- Digital Marketing/ Sales/ Service

14 Φεβ 2020 08:45 14 Απρ 2020 12:00
Ελληνικά
30.00 ώρες ( 10 μέρες )
anad greek logo
Εξυπηρέτηση Πελατών στα Τούρκικα

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Η δυνατότητα επικοινωνίας στην Τουρκική Γλώσσα είναι σημαντικό προσόν για όλους. Η Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού δίνει τη δυνατότητα σε εργαζόμενους να αναπτύξουν ικανότητες βασικής επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών στην Τουρκική Γλώσσα μέσα από 30 ώρες επιχορηγημένων μαθημάτων. Στα μαθήματα δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στην προφορική επικοινωνία και στην παρουσίαση στοχευόμενων διαλόγων/σεναρίων/λεξιλογίου που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πελατών (B2C και B2B) και συνεργατών/υπαλλήλων. Κάντε την εγγραφή σας ΤΩΡΑ!!!

Όσοι επιθυμούν να αποκτήσουν περισσότερες γνώσεις μπορούν να συνεχίσουν τα μαθήματα με στόχο την απόκτηση των πιστοποιητικών γνώσης της Τουρκικής γλώσσας στα επίπεδα (Α1, Α2, Β1, Β2)

Το Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης TC Square Ltd μπορεί να σχεδιάσει για σας ξεχωριστά μονοεπιχειρησιακά σεμινάρια με βάσει τις ιδιαίτερες ανάγκες σας.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Σκοπός των μαθημάτων είναι η δυνατότητα βασικής επικοινωνίας στην Τουρκική Γλώσσα με στόχο την εξυπηρέτηση πελατών και τις πωλήσεις.Όταν έχουμε τη δυνατότητα επικοινωνίας στη γλώσσα του πελάτη/συνεργάτη μας επιτυγχάνουμε καλύτερα αποτελέσματα, πιο ευχαριστημένους πελάτες και αυξημένες πωλήσεις.
Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος οι εκπαιδευόμενοι που ενδιαφέρονται μπορούν να συνεχίσουν, εκτός επιχορήγησης, με μαθήματα για τις πιστοποιήσεις Α1, Α2, Β1, Β2.

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

 Απευθύνεται σε

  • Λειτουργούς εξυπηρέτησης πελατών (λογιστές, δικηγόροι, διευθυντές, υπεύθυνους τμημάτων, πωλητές)

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Περιεχόμενα

  • Αλφάβητο, χαιρετισμοί, συστάσεις
  • Αριθμοί
  • Μέρες/Μήνες
  • Κατευθύνσεις
  • Χρώματα και βασικά προϊόντα
  • Επικοινωνία στο κατάστημα
  • Σύνταξη αρνητικών προτάσεων
  • Διαχείριση πληρωμών


Αναλυτικό Κόστος Σεμιναρίου

Για Δικαιούχους ΑνΑΔ

  • € 460.00
  • € 360.00
  • € 87.40
  • € 100.00
  • € 119.00

Για μη-Δικαιούχους ΑνΑΔ

  • € 360.00
  • € 0.00
  • € 68.40
  • € 360.00
  • € 428.40
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Παρασκευή - 14 Φεβ 2020

Ώρα

08:45 - 12:00

Τρίτη - 18 Φεβ 2020

Ώρα

08:45 - 12:00

Τρίτη - 25 Φεβ 2020

Ώρα

08:45 - 12:00

Τρίτη - 03 Μαρτίου 2020

Ώρα

08:45 - 12:00

Τρίτη - 10 Μαρτίου 2020

Ώρα

08:45 - 12:00

Τρίτη - 17 Μαρτίου 2020

Ώρα

08:45 - 12:00

Τρίτη - 24 Μαρτίου 2020

Ώρα

08:45 - 12:00

Τρίτη - 31 Μαρτίου 2020

Ώρα

08:45 - 12:00

Τρίτη - 07 Απρ 2020

Ώρα

08:45 - 12:00

Τρίτη - 14 Απρ 2020

Ώρα

08:45 - 12:00

Εκδήλωση Ενδιαφέροντος : Εξυπηρέτηση Πελατών στα Τούρκικα