ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Σκοπός του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι οι εκπαιδευόμενοι να αναπτύξουν σφαιρικές βασικές και εξειδικευμένες γνώσεις και δεξιότητες σε όλα τα θέματα του Εκπαιδευτικού Προγράμματος. Συγκεκριμένα, το εκπαιδευτικό αυτό πρόγραμμα εστιάζει σε τρεις αλληλοσυνδεόμενους πυλώνες: την διαχείριση απόδοσης, την ανατροφοδότηση και την καθοδήγηση. 

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Το εκπαιδευτικό αυτό πρόγραμμα εστιάζει σε τρεις αλληλοσυνδεόμενους πυλώνες: την διαχείριση απόδοσης, την ανατροφοδότηση και την καθοδήγηση. 

Αναφορικά με τον πρώτο πυλώνα, το προτεινόμενο πρόγραμμα σκοπεύει να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να μπορέσουν να διαχειριστούν τόσο την δική τους απόδοση όσο και αυτήν των υφισταμένων τους αντιλαμβανόμενοι τον ρόλο τους όσον αφορά την διαχείριση απόδοσης, την σύνδεση της διαχείρισης απόδοσης με τις ατομικές δεξιότητες, και τον καθορισμό έξυπνων στόχων. Έμφαση θα δοθεί στον τρόπο αξιολόγησης του βαθμού εκδήλωσης ΑΙ και του βαθμού επίτευξης των στόχων καθώς επίσης και στους παράγοντες που επηρεάζουν θετικά ή αρνητικά την απόδοση.

Αναφορικά με τον δεύτερο πυλώνα το προτεινόμενο πρόγραμμα σκοπεύει να δώσει στους συμμετέχοντες εις βάθος κατανόηση στον τομέα της ανατροφοδότησης (τι είναι, διαφορετικά είδη, καλές πρακτικές, μοντέλα ανατροφοδότησης, κατάλληλη χρονική στιγμή κλπ). Παράλληλα, το πρόγραμμα εστιάζει στο πως οι εκπαιδευόμενοι θα μπορούν να διαχειριστούν αντιδράσεις και δύσκολες περιπτώσεις καθώς επίσης και την προετοιμασία που πρέπει να γίνει για να πετύχει μια συνάντηση ανατροφοδότησης.

Αναφορικά με τον τρίτο πυλώνα  το προτεινόμενο πρόγραμμα σκοπεύει στην εις βάθος κατανόηση  της έννοιας της καθοδήγησης και διαχωρισμό της από άλλες έννοιες όπως αυτές της εκπαίδευσης, της θεραπείας, του mentoring και της ανατροφοδότησης. Σκοπός αυτού του πυλώνα είναι επίσης η σύνδεση της καθοδήγησης με την διαχείριση απόδοσης, η κατάρτιση σε βασικές αρχές και τεχνικές καθοδήγησης και η προσαρμογή με βάση το στυλ μάθησης καθώς επίσης και η σύνδεση της καθοδήγησης με την συναισθηματική νοημοσύνη.

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

To πρόγραμμα αναφέρεται σε στελέχη της διευθυνσης, της μεσαίας διεύθυνσης καθώς επίσης και σε ομαδάρχες (team leaders)

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Με το τέλος του εκπαιδευτικού προγράμματος οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

1. Γνωρίζουν τον σκοπό και τα οφέλη της διαχείρισης απόδοσης και να καθορίζουν το απαιτούμενο επίπεδο απόδοσης
2. Καθορίζουν ορθούς και μετρήσιμους στόχους (SMART)
3. Διαχειρίζονται προβληματισμούς και ανησυχίες του προσωπικού αναφορικά με θέματα απόδοσης
4. Τεκμηριώνουν τις αξιολογήσεις του προσωπικού όσον αφορά ατομικές ικανότητες και επίτευξη στόχων
5. Εντοπίζουν παράγοντες που επηρεάζουν την απόδοση και να δημιουργούν κουλτούρα υψηλής απόδοσης
6. Παρακολουθούν αποτελεσματικά την απόδοση της ομάδας τους και να αναθεωρούν τους στόχους όπου απαιτείται
7. Γνωρίζουν και να εφαρμόζουν τις βασικές αρχές εποικοδομητικής ανατροφοδότησης χρησιμοποιώντας αποτελεσματικές τεχνικές καθημερινής ανατροφοδότησης
8. Χειρίζονται αποτελεσματικά αντιδράσεις προσωπικού και δύσκολες περιπτώσεις
9. Γνωρίζουν την αναγκαιότητα της καθοδήγησης στο πλαίσιο διαχείρισης της απόδοσης του προσωπικού
10. Γνωρίζουν και να εφαρμόζουν βασικές αρχές καθοδήγησης λαμβάνοντας υπόψη και το μαθησιακό στυλ
11.  Δημιουργήσουν μια κουλτούρα υψηλής απόδοσης και αποτελεσματικής καθοδήγησης στον οργανισμό.

Εκπαιδεύτρια: Νίκη Κουλούρη