ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Ο θέσμός και το επάγγελμα του διαμεσολαβητή έχουν εισαχθεί στη Κυπριακή έννομη τάξη με Ευρωπαική οδηγία και εθνική νομοθεσία και είναι ήδη διαδεδομένα ως εναλλακτική μέθοδος επίλυσης διαφορών. Λόγω των χρονοβόρων δικαστικών διαδικασιών, οι εναλλακτικές μεθόδοι επίλυσης διαφορών είναι σήμερα περισσότερο διαδεδομένες. Συναφώς υπάρχει αυξημένο ενδιαφέρον στην εκπαίδευση διαμεσολαβητών με σκοπό την άσκηση του επαγγέλματος.

Δυνάμει νόμου, όσοι επιθυμούν να είναι διαπιστευμένοι διαμεσολαβητές πρέπει να τύχουν εκπαίδευσης 40 ωρών για να είναι δεόντως καταρτισμένοι σε θέματα διαμεσολάβησης και να έχουν τις απαραίτητες γνώσεις και τα προσόντα που απαιτούνται για τη διεξαγωγή διαμεσολαβήσεων. Περαιτέρω, θα πρέπει να εκπαιδεύονται για να αξιοποιούν τα κατάλληλα εργαλεία, τεχνικές, στρατηγικές και δεξιοτήτες για την επίτευξη συμφωνίας επίλυσης της διαφοράς μεταξύ των Μερών.

Για το λόγο αυτό είναι απολύτως αναγκαία η σωστή επιμόρφωση των διαμεσολαβητών για την διαπίστευση και εγγραφή τους στο Μητρώο Διαμεσολαβητών του Υπουργείου Δικαιοσύνης και την εκμάθηση των τεχνικών δεξιοτήτων και τη χρήση των αναγκαίων στρατηγικών και τεχνικών που θα τους βοηθήσουν να διεκπαιρεώνουν θετικά και αποτελεσματικά τις διαδικασίες διαμεσολάβησης που αναλαμβάνουν.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος οι καταρτιζόμενοι θα είναι σε θέση να:

Επίπεδο Γνώσεων

• Περιγράφουν τη διαδικασία διαμεσολάβησης και τις πρόνοιες της σχετικής νομοθεσίας που την αφορούν
• Κατονομάζουν τα στάδια της διαμεσολαβητικής διαδικασίας και τις προυποθέσεις εφαρμογής τους
• Αξιολογούν τις πληροφορίες που λαμβάνουν από τα μέρη κατά την διαπραγμάτευση
• Διαμορφώνουν στρατηγικές διαχείρισης τόσο σε γενικό αλλά και σε ειδικό επίπεδο
• Διαχωρίζουν τις προκλήσεις στην εφαρμογή των στρατηγικών ώστε να μπορούν να διαμορφώνουν τακτικές και τεχνικές αντιμετώπισής τους.

Επίπεδο δεξιοτήτων:

1. Επιλέγουν να αξιολογούν απολύτως αντικειμενικά τις πληροφορίες που παρέχονται
2. Επεξηγούν περιεκτικά και με σαφήνεια τις θέσεις των μερών
3. Διαχειρίζονται τα συναισθήματα τους κατά τη διάρκεια της διαμεσολάβησης και αξιοποιούν κάθε στοιχείο που μπορεί να παρέχει χρήσιμη πληροφόρηση
4. Επιδεικνύουν αυτοέλεγχο, αξιοπιστία και συνέπεια στα λόγια, υποσχέσεις και αποφάσεις τους
5. Αναπτύσσουν προσαρμοστικότητα στις συνθήκες διαβούλευσης και προσωπικότητες των μερών με ομαλή εναλλαγή των τεχνικών ερωτήσεων και προσέγγισης, αναλόγως του περιβάλλοντος εργασίας
6. Οργανώνουν την ακριβή διαδικασία ερωτήσεων, συλλογής και ανταλλαγής πληροφοριών αλλά και τη διαρρύθμιση του χώρου
7. Αναλαμβάνουν πρωτοβουλία για την επιτυχή διεκπαιρέωση ερωτήσεων κατά τη διαβούλευση
8. Επιδεικνύουν ικανότητα στη σύνταξη της συμφωνίας διακανονισμού
9. Εκτελούν τις οδηγίες και νομοθετικές ρυθμίσεις που αφορούν τη σύνταξη της συμφωνίας διακανονισμού

Επίπεδο Στάσεων

1. Σε δύσκολες συνθήκες αντιπαραβάλουν αντικειμενική και ήρεμη στάση – ανεξάρτητα των συναισθηματικών καταστάσεων που βιώνουν τα Μέρη
2. Υπερασπίζονται τη σπουδαιότητα της καλής προετοιμασίας, διερεύνησης καιεκτίμησης των επιλογών που καλύτερα ανταποκρίνονται στις ανάγκες των μερών στη διαμεσολάβηση

3. Συνεργάζονται με τα Μέρη για την εξεύρεση λύσεων και οικοδομούν σχέση εμπιστοσύνης και σεβασμού

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Εργαζόμενους σε εταιρείες και οργανισμούς που λειτουργούν ως Διαμεσολαβητές

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

CPD accreditation:

The course may be approved for up to 40 CPD units verified directly by the participant's association, regulator or other bodies which holds membership.

*Group rates available.  **Early Bird discount may apply.

This course can be offered inhouse, customised to your business needs.