Γίνε ο καλύτερος πωλητής - Επίπεδο ΣΕΠ CYQF/EQF5
- Digital Marketing/ Sales/ Service - Εφοδιαστική Αλυσίδα/ Εμπόριο - Πιστοποιήσεις/ Προσόντα/ Άδειες
Ελληνικά
80 ώρες
(
20 μέρες
)
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Ο τομέας του Χονδρικού και Λιανικού Εμπορίου είναι σήμερα από τους σημαντικότερους τομείς οικονομικής δραστηριότητας στην Κύπρο, καθώς εκεί απασχολείται περίπου το 18% της συνολικής απασχόλησης. Το παρόν πρόγραμμα στόχο έχει την ανάπτυξη επαγγελματιών και καταρτισμένων πωλητών, με βάση το πρότυπο της ΑΝΑΔ «Λειτουργίες Λιανικών Πωλήσεων-Επίπεδο 5».
Στο πλαίσιο αυτού του προγράμματος, οι καταρτιζόμενοι θα αποκτήσουν γνώσεις, δεξιότητες/ικανότητας και στάσεις στον τομέα των πωλήσεων και θα συνεισφέρουν έτσι στη βελτίωση της ποιότητας και της παραγωγικότητας των υπηρεσιών στον τομέα του εμπορίου
ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ
- Να εντοπίζουν τις ανάγκες του πελάτη
- Να επιλέγουν αποτελεσματικούς τρόπους εξυπηρέτησης του πελάτη
- Να κρίνουν τον ορθό τρόπο διαχείρισης των εμπορευμάτων
- Να κρίνουν με ποιο τρόπο θα πρέπει να γίνεται η διαχείριση των κλοπών και των απωλειών
- Να κρίνουν ποιος είναι ο ορθός τρόπος οικονομικής λειτουργίας του καταστήματός τους
- Να χειρίζονται ορθά τις αντιρρήσεις και τα παράπονα των πελατών
- Να επικοινωνούν με αποτελεσματικό τρόπο τόσο στην ελληνική όσο και στην αγγλική γλώσσα
- Να επιδεικνύουν επαγγελματική συμπεριφορά στην εργασία τους
- Να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τα αποθέματα τόσο των αποθεμάτων όσο και των εμπορευμάτων
- Να οργανώνουν και να προγραμματίζουν έγκαιρα την εποπτεία των εργασιών
- Να διαχειρίζονται με σωστό τρόπο το ταμείο της ημέρας
- Να εφαρμόζουν όλους τους κανόνες ασφάλειας και υγείας που σχετίζονται με την εργασία τους
- Να αποδέχονται τις ιδιαιτερότητες που πιθανόν να έχει ο κάθε πελάτης
- Να φέρονται με επαγγελματισμό τόσο στους πελάτες όσο και στους συναδέλφους τους
- Να υιοθετούν ορθούς τρόπους διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού τους
- Να αξιολογούν το πώς να προβαίνουν σε ορθές αγορές αγαθών για το κατάστημά τους
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ
- Να μη διαθέτουν εμπειρία στον τομέα των Λιανικών Πωλήσεων
- Να διαθέτουν πολύ λίγη εμπειρία
- Να διαθέτουν αρκετή εμπειρία και όμως να θέλουν να ενισχύσουν τις γνώσεις και δεξιότητές τους στον τομέα αυτό ώστε να γίνουν πιο Σωστοί και Αποτελεσματικοί Πωλητές.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Τα μαθήματα θα γίνονται Online κάθε Δευτέρα και Τετάρτη και θα ολοκληρωθούν σε 20 συναντήσεις:
- Έναρξη: Δευτέρα 02/05/22
- Λήξη: Δευτέρα 11/07/22
Ώρες Διεξαγωγής: 17:00 -21:00
Εκπαιδευτής: Βελισσάριος Βελισσαρίου
Πληροφορίες Εκπαιδευτή
Βελισσάριος Βελισσάριου - Γενικός Διευθυντής του Velissariou Training Center
Ο Βελισσάριος Βελισσαρίου, ξεκινώντας την ακαδημαϊκή του κατάρτιση από το CyprusCollege (Diploma in Marketing), ολοκλήρωσε τις σπουδές του στο Ηνωμένο Βασίλειο και συγκεκριμένα στο Liverpool John Moores University κατακτώντας από το ίδιο πανεπιστήμιο σε 2,5 μόλις χρόνια ένα δίπλωμα (Certificate in Personal Development), μετά τη διάκρισή του σε διαγωνισμό για την καλύτερη ιδέα για Online Start-Up Επιχείρηση, ένα Πτυχίο (ΒΑ in Business and Information) και ένα Μεταπτυχιακό Τίτλο (Master in Business Administration). Επιπρόσθετα, είναι εγκεκριμένος Εκπαιδευτής Επαγγελματικής Κατάρτισης της ΑΝΑΔ (Ε.Ε.Κ), μετά από εξετάσεις τις οποίες παρακάθισε και πέρασε με επιτυχία.
Μετά την ολοκλήρωση των σπουδών του, ο κ. Βελισσαρίου έχει δραστηριοποιηθεί σε διευθυντικές θέσεις σε διάφορους τομείς της οικονομίας, όπως σε Λιανικό και Χονδρικό Εμπόριο, Πωλήσεις, σε δραστηριότητες Ανάπτυξη Γης καθώς και σε Οργανισμούς Κοινωνικής Προσφοράς.
Τέλος, έχει πιστοποιηθεί από τον φορέα NCEF ως Εκπαιδευτής Εκπαιδευτών και έχει κατακτήσει το «Postgraduate Diploma in Training and Development». Τα τελευταία χρόνια, διδάσκει διάφορα προγράμματα είτε Επιχορηγημένα μέσω ΑΝΑΔ, είτε μη Επιχορηγημένα.
Αναλυτικό Κόστος Σεμιναρίου
Για Δικαιούχους ΑνΑΔ
- € 1660.00
- € 1360.00
- € 0.00
- € 300.00
Για μη-Δικαιούχους ΑνΑΔ
- € 1660.00
- € 0.00
- € 315.40
- € 1660.00
Κοστολογικές Πληροφορίες
ΓΙΑ ΑΝΕΡΓΟΥΣ ΤΙΜΗ: € 150
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ
Δευτέρα - 02 Μαΐου 2022
Ώρα
17:00 - 21:00
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΣ:
Βελισσάριος ΒελισσάριουΤοποθεσία:
OnLine Virtual Classroom
Δευτέρα - 11 Ιουλ 2022
Ώρα
17:00 - 21:00
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΣ:
Βελισσάριος ΒελισσάριουΤοποθεσία:
OnLine Virtual Classroom