ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Στις μέρες μας οι ασθενείς απαιτούν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, έχουν ψηλές προσδοκίες, και η ικανοποίηση τους αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για την εξέλιξη και την επιτυχία των παρόχων υγείας, οι οποίοι δραστηριοποιούνται πλέον στο ανταγωνιστικό περιβάλλον του εθνικού συστήματος υγείας.

Η παροχή ποιοτικών και ασφαλών υπηρεσιών υγείας προϋποθέτει όχι μόνο την ορθή κλινική πρακτική, αλλά και την αποτελεσματική διαχείριση και οργάνωση των υπηρεσιών υγείας, η απουσία των οποίων μπορεί να έχει σοβαρότατες επιπτώσεις στην λειτουργία τους στην ασφάλεια των ασθενών, και μπορεί επιπλέον να οδηγήσει στην αύξηση λαθών και παραπόνων, τη δυσαρέσκεια ασθενών και προσωπικού, τη δυσφήμιση, την έλλειψη εμπιστοσύνης, αλλά και το αυξημένο κόστος για τους παρόχους υγείας. Είναι επομένως μεγάλη η ανάγκη εκπαίδευσης των εργαζομένων στο χώρο της υγείας στον τομέα αυτό.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Σκοπός του προγράμματος είναι η ευαισθητοποίηση των συμμετεχόντων αναφορικά με τις πιο πάνω προϋποθέσεις, αλλά και η κατάρτιση τους στις απαιτήσεις του διεθνούς και Ευρωπαϊκού προτύπου CYS ΕΝ ISO 9001:2015 για τη διαχείριση ποιότητας, και τον τρόπο που αυτό εφαρμόζεται στις υπηρεσίες υγείας. Η εφαρμογή χρήσιμων εργαλείων διαχείρισης ποιότητας, όπως είναι το CYS EN ISO 9001:2015 μπορεί να βοηθήσει σημαντικά τις υπηρεσίες υγείας να εφαρμόσουν λειτουργικές και αποδοτικές διεργασίες, και σαν αποτέλεσμα να βελτιώνονται, να ικανοποιούν τις ανάγκες των ασθενών, να προσαρμόζονται στις συνεχείς αλλαγές και απαιτήσεις του τομέα της υγείας και να αυξάνουν την ανταγωνιστικότητα τους.

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Υπεύθυνους Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας και Εσωτερικούς Επιθεωρητές σε Οργανισμούς/Εταιρίες στον χώρο της Υγείας π.χ. νοσοκομεία. κλινικές, κέντρα αποκατάστασης, διαγνωστικά κέντρα, φυσιοθεραπευτήρια, οδοντιατρεία κτλ. Διευθυντικό και Διοικητικό προσωπικό σε Οργανισμούς/Εταιρίες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της Υγείας, Ιατρικό και Παραϊατρικό προσωπικό, Σύμβουλους επιχειρήσεων κ.α.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Πρότυπο CYS EN ISO 9001:2015

Στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα απαιτείται η χρήση του Προτύπου CYS EN ISO 9001:2015. Για σκοπούς εκπαίδευσης ο Κυπριακός Οργανισμός Τυποποίησης (CYS) προσφέρει την ελληνική έκδοση του Προτύπου στους συμμετέχοντες (και για περίοδο 3 μηνών από την ημερομηνία έναρξης του σεμιναρίου) με έκπτωση, με τελικό κόστος: €41.65 συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ.

Για αγορά του Προτύπου παρακαλώ επικοινωνήστε στο τηλ. 22411438.