ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Το Business Administration Diploma δημιουργήθηκε με σκοπό να εξοπλίσει τους συμμετέχοντες με τις γνώσεις, δεξιότητες και στρατηγικές οι οποίες είναι αναγκαίες για την διοίκηση και ανάπτυξη μιας επιχείρησης. Περιλαμβάνει τις βέλτιστες πρακτικές όσο αφορά την διοίκηση επιχειρήσεων, την διαμόρφωση ομάδων υψηλών αποδόσεων και την καθοδήγηση εργαζομένων για αύξηση της παραγωγικότητας. Θα δοθεί ιδιαίτερη έμφαση σε τακτικές ανάπτυξης πωλήσεων καθώς επίσης στην σωστή προώθηση μέσω του internet marketing και άλλων μέσων.

Πιστοποιήσεις: Courseware Institute of U.S.A.

Το δίπλωμα είναι αναγνωρισμένο από το Courseware Institute of U.S.A. δίνοντας έτσι την εγκυρότητα και την αξιοπιστία ενός από τους μεγαλύτερους εκπαιδευτικούς οργανισμούς επαγγελματικών προσόντων. Με το τέλος του κάθε σεμιναρίου θα απονέμεται στους συμμετέχοντες πιστοποίηση συμμετοχής και με την ολοκλήρωση και των 5 σεμιναρίων θα απονεμηθεί επιπρόσθετα το Business Administration Diploma.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Με την ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Nα έχουν τις γνώσεις σχετικά με τη δημιουργία κατάλληλων εγγράφων και εντύπων που τηρούν το σχετικό νομικό πλαίσιο και καλύπτουν τις ανάγκες της εταιρείας τους.
• Να γνωρίζουν για τις τελευταίες τροποποιήσεις που διέπουν το νομικό πλαίσιο ούτως ώστε να βελτιώσουν αλλά και να ανασυντάξουν τα έντυπα που ήδη έχουν στην εταιρεία τους.
• Να αναβαθμίσουν τις πολιτικές, κανονισμούς και άλλα γραπτά έντυπα προσωπικού της Εταιρείας τους.
• Να ανταλλάξουν απόψεις με άλλους συμμετέχοντες για καλές πρακτικές σχετικές με τις πολιτικές και διαδικασίες ανθρώπινου δυναμικού.
• Να υιοθετήσουν μια πειθαρχημένη στρατηγική σχετικά με τη νομική υποχρέωση της Εταιρείας απέναντι στο ανθρώπινο δυναμικό της με σκοπό την αποφυγή καταγγελιών και δικαστικών διαφορών.
• Να θέσουν διαδικασίες διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού οι οποίες θα τους βοηθήσουν να βελτιώσουν τις λειτουργίες της επιχείρησης και οι διευθυντές να γίνουν πιο αποτελεσματικοί στην διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού.
• Να εφαρμόζουν στρατηγικές Search Engine Optimization για να εμφανίζεται η ιστοσελίδα τους στην πρώτη σελίδα της Google.
• Να δημιουργούν email και sms campaigns και να αποστέλλουν μαζικά email και sms στους υποψήφιους τους πελάτες.
• Να γνωρίζουν και να εφαρμόζουν τα χαρακτηριστικά των μεγαλύτερων πωλητών στον κόσμο.
• Να εφαρμόζουν τους παράγοντες επηρεασμού των πελατών σε κατ’ ιδίαν συναντήσεις.
• Να κτίζουν μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες τους για να επιτυγχάνουν επαναλαμβανόμενες πωλήσεις.
• Να προλαμβάνουν και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις αντιρρήσεις υποψηφίων αγοραστών.
• Να διαχειρίζονται ομάδες υψηλών αποδόσεων.
• Να εφαρμόζουν στρατηγικές για ταχεία ανάπτυξη της επιχείρησης τους.
• Να γνωρίζουν τα χαρακτηριστικά που έχουν οι μεγαλύτεροι πωλητές στον κόσμο και πώς να τα αποκτήσουν.
• Να ορίζουν και να επιτυγχάνετε υψηλούς στόχους πωλήσεων.
• Να μπορούν να επικοινωνούν αποτελεσματικά μέσω τηλεφώνου και να κλείνουν ραντεβού με νέους πελάτες.
• Να γίνουν καλύτεροι ηγέτες – διευθυντές.
• Να θέτουν καλύτερους στόχους για τα τμήματα τους.
• Να κάνουν σωστή αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων.
• Να παρακινούν τους εργαζόμενους να αυξήσουν την παραγωγικότητα τους.
• Να δημιουργούν και να διαχειρίζονται ομάδες υψηλών αποδόσεων.
• Να εντοπίζουν όταν υπάρχει χαμηλή παραγωγικότητα και να παίρνουν διορθωτικά μέτρα.
• Να δημιουργούν ομάδες εμπιστοσύνης.
• Να χειρίζονται αποτελεσματικά εργαζόμενους με παράπονα.
• Να κάνουν coaching στα μέλη της ομάδας τους για συνεχή βελτίωση.
• Να βελτιώσουν την επικοινωνία στο τμήμα τους.
• Να γνωρίζουν τις διάφορες στρατηγικές ανάπτυξης.
• Να γνωρίζουν και να εφαρμόζουν την blue ocean strategy.
• Να γνωρίζουν τους πυλώνες στους οποίους βασίζεται η καινοτομία και πως μπορούν τους εφαρμόσουν.
• Να ορίσουν ξεκάθαρα το όραμα, την αποστολή και τους στόχους της επιχείρησης τους.
• Να καταγράψουν μια νέα καινοτόμα στρατηγική με στόχο την ανάπτυξη της επιχείρησης τους.
• Να εφαρμόζουν στρατηγικές για ταχεία επιχειρηματική ανάπτυξη.
• Να μπορούν να βελτιώσουν τις διαδικασίες λειτουργίας της επιχείρησης τους για να βελτιώσουν την παραγωγικότητα και την κερδοφορία της επιχείρησης.
• Να καταγράφουν την τεχνογνωσία που δημιουργούν σε εγχειρίδιο λειτουργίας έτσι ώστε να διατηρήσουν την ποιότητα παροχής υπηρεσιών σε ψηλά επίπεδα.
• Να θέτουν δείκτες απόδοσης της εταιρείας τους.
• Να αναπτύσσουν και να παρακολουθούν ομάδες εργαζομένων υψηλής απόδοσης.
• Να έχουν μια θετική αντίληψη στην στρατηγικές για ταχεία επιχειρηματική ανάπτυξη
• Να παροτρύνουν τους υπόλοιπους διευθυντές τμημάτων να αναπτύξουν την παραγωγή τους για να επιτύχει η εταιρεία στο σύνολο της την ανάπτυξη

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Οι εκπαιδευτικές ενότητες-σεμινάρια για την απόκτηση του Business Administration Diploma είναι οι πιο κάτω:

• Ποιοτική Εξυπηρέτηση Για Δημιουργία Πιστών Πελατών (2 Ημέρες)
• Πιστωτικές Πολιτικές Και Αποτελεσματική Είσπραξη Οφειλών (2 Ημέρες)
• Certified in Internet Marketing and SEO (2 Ημέρες)
• Το Εγχειρίδιο του Μεγαλύτερου Πωλητή Στον Κόσμο (2 Ημέρες)
• Στρατηγικές Για Γρήγορη Ανάπτυξη Επιχειρήσεων (2 Ημέρες)

Ηλεκτρονικός Υπολογιστής

Για το σεμινάριο “Certifies Internet Marketing And S.E.O.” οι συμμετέχοντες θα πρέπει να φέρουν μαζί τους τον δικό τους φορητό ηλεκτρονικό υπολογιστή (laptop computer).