ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Αυτό το μάθημα απευθύνεται σε επαγγελματίες που έχουν Διοικητικούς, εποπτικούς και ηγετικούς ρόλους στη βιομηχανία φιλοξενίας. Σάς βοηθά να αναπτύξετε αποτελεσματικές δεξιότητες που είναι απαραίτητες για την επιτυχία στον κλάδο.

Ένα βασικό μάθημα σε όλα τα Προγράμματα εξειδίκευσης του AH & LEI. Καλύπτει μια σειρά θεμάτων, συμπεριλαμβανομένων διαδικασιών διαχείρισης συγκρούσεων, διευρυμένων πληροφοριών σχετικά με κίνητρα, του ρόλου της τεχνολογίας και των μέσων ενημέρωσης στις προσλήψεις, καθώς και το κόστος και τα οφέλη της εκπαίδευσης.

Οι διευθυντές και οι επόπτες θα είναι πλήρως εφοδιασμένοι με τους πόρους που απαιτούνται για τη δημιουργία ενός σχεδίου επαγγελματικής ανάπτυξης για τη σταδιοδρομία τους στη φιλοξενία.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Ποια τα οφέλη για εσάς

Ανάπτυξη εποπτικών δεξιοτήτων που απαιτούνται για μια επιτυχημένη καριέρα στον κλάδο της φιλοξενίας.

Ποια τα οφέλη για τις επιχειρήσεις

Πιστοποιημένους και άρτια εκπαιδευμένους Διευθυντές / Επόπτες που θα χρησιμοποιούν γνώσεις και μεθοδολογίες για την προώθηση και την ανάδειξη της εταιρείας. Οι εταιρείες θα εργοδοτούν με υπερηφάνεια εκπαιδευμένα στελέχη με δίπλωμα που απονέμεται από έναν παγκοσμίου φήμης φορέα Πιστοποίησης.

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Σε κάθε προϊστάμενο που είναι υπεύθυνος για την παραγωγικότητα και τις ενέργειες μιας μικρής ή μεγάλης ομάδας υπαλλήλων στον κλάδο της φιλοξενίας.
Το μάθημα αποτελεί μέρος όλων των five-course specializations του AH&LEI.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Θέματα

• Επόπτης και Διοίκηση
• Αποτελεσματική επικοινωνία για τους επόπτες
• Διαδικασίες πρόσληψης και επιλογής
• Εκπαίδευση και προσανατολισμός
• Διαχείριση παραγωγικότητας και έλεγχος του κόστους εργασίας
• Αξιολόγηση και καθοδήγηση
• Πειθαρχία
• Ειδικά θέματα εποπτείας
• Οικοδόμηση Ομάδων
• Κίνητρα και ηγεσία
• Διαχείριση συγκρούσεων
• Διαχείριση χρόνου

Εκπαιδευτές

Andreas Georgiou

Spyros Michaelides

Eugenios Savva