Quiet Quitting και Εμπλοκή Εργαζομένων: Τι Πρέπει Πραγματικά να Προσέχουν οι Ηγέτες

Τα τελευταία χρόνια, ένας όρος έχει κυριαρχήσει στη συζήτηση γύρω από την εργασιακή κουλτούρα: Quiet Quitting. Δεν πρόκειται για παραίτηση με την κυριολεκτική έννοια, αλλά για μια σιωπηλή αποστασιοποίηση των εργαζομένων από την εργασία τους, όπου περιορίζονται στο ελάχιστο που απαιτεί η θέση τους, χωρίς περαιτέρω διάθεση ή δέσμευση.

Αυτό το φαινόμενο δεν είναι νέο, αλλά η συχνότητά του αυξήθηκε ραγδαία μετά την πανδημία και το κύμα τηλεργασίας. Πίσω από το Quiet Quitting, ωστόσο, κρύβεται ένα πολύ πιο βαθύ πρόβλημα: η χαμηλή εμπλοκή των εργαζομένων και η αδυναμία των ηγετών να δημιουργήσουν συνθήκες που να εμπνέουν και να κινητοποιούν.

Τι Κρύβεται Πίσω από το Quiet Quitting 

Σύμφωνα με την Gallup, μόνο το 23% των εργαζομένων παγκοσμίως αισθάνεται ενεργά δεσμευμένο με την εργασία του. Οι υπόλοιποι είτε "κάνουν τα βασικά", είτε είναι πλήρως αποστασιοποιημένοι. Οι κύριοι λόγοι; Έλλειψη ουσιαστικής επικοινωνίας, ασαφείς ρόλοι, έλλειψη αναγνώρισης και αίσθησης νοήματος στη δουλειά.

Το Quiet Quitting δεν σημαίνει ότι ο εργαζόμενος είναι τεμπέλης. Αντίθετα, συχνά πρόκειται για ανθρώπους που ξεκίνησαν με ενθουσιασμό, αλλά σταδιακά απογοητεύτηκαν ή εξαντλήθηκαν. Είναι, με άλλα λόγια, ένα "σύμπτωμα", όχι το "πρόβλημα".

ΔΕΙΤΕ ΕΔΩ ΟΛΑ ΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΓΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ (HR)

Ο Ρόλος της Ηγεσίας 

Οι ηγέτες έχουν τον βασικό ρόλο στην ανατροπή αυτής της κουλτούρας. Όχι μέσα από μικροδιαχείριση ή επιτήρηση, αλλά μέσα από αυθεντική σύνδεση με τους ανθρώπους τους. Οι εργαζόμενοι αναζητούν ηγέτες που:

• Τους ακούν και κατανοούν τις ανάγκες τους
• Τους παρέχουν σαφήνεια ως προς τις προσδοκίες και τον ρόλο τους
• Τους εμπνέουν με όραμα και αξίες
• Τους δίνουν αναγνώριση και ευκαιρίες εξέλιξης

Οι επιτυχημένοι ηγέτες επενδύουν χρόνο στην ενεργή ακρόαση, στην ειλικρινή ανατροφοδότηση και στη δημιουργία ενός περιβάλλοντος εμπιστοσύνης και συνεργασίας.

Από την Απόσυρση στην Επανένταξη 

Αντί να αντιμετωπίζεται ως πειθαρχικό ζήτημα, το Quiet Quitting πρέπει να ιδωθεί ως κάλεσμα για επανεξέταση της κουλτούρας της επιχείρησης. Χρειάζεται:

• Επικοινωνία σκοπού: Οι άνθρωποι δεν δεσμεύονται από καθήκοντα, αλλά από νόημα. Όταν καταλαβαίνουν πώς συνεισφέρουν στον ευρύτερο σκοπό, δεσμεύονται βαθύτερα.
• Ευκαιρίες ανάπτυξης: Η στασιμότητα είναι βασικός παράγοντας αποστασιοποίησης. Η εκπαίδευση, η κινητικότητα και οι νέες ευθύνες αναζωογονούν τη σχέση με την εργασία.
• Ισορροπία προσωπικής-επαγγελματικής ζωής: Το burnout είναι συχνά η ρίζα του Quiet Quitting. Οι πολιτικές που στηρίζουν την ευημερία των εργαζομένων είναι πλέον στρατηγική ανάγκη, όχι προνόμιο.

ΔΕΙΤΕ ΕΔΩ ΟΛΑ ΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΓΙΑ MANAGEMENT & LEADERSHIP

Μια Νέα Αντίληψη για την Απόδοση 

Η εστίαση αποκλειστικά σε KPI και νούμερα, χωρίς φροντίδα για την ψυχολογική κατάσταση των εργαζομένων, δημιουργεί κουλτούρα απόσυρσης. Αντίθετα, η συναισθηματική σύνδεση των εργαζομένων με τον ρόλο και την ομάδα τους αποδίδει περισσότερα σε βάθος χρόνου.

Το Quiet Quitting είναι το σύμπτωμα μιας βαθύτερης ανάγκης για πιο ανθρώπινη, συμμετοχική και εξελικτική εργασιακή εμπειρία. Οι ηγέτες που κατανοούν αυτό το μήνυμα και επενδύουν στην πραγματική εμπλοκή των ανθρώπων τους δεν αποτρέπουν απλώς την αποστασιοποίηση — χτίζουν έναν οργανισμό που αντέχει, αναπτύσσεται και καινοτομεί μέσα σε κάθε πρόκληση.