Τα 5 Απαραίτητα Χαρακτηριστικά ενός Rock Star Office Manager (Διαχειριστή Γραφείου)

Δεν είναι μυστικό… αυτή η θέση εργασίας είναι απαιτητική και χρειάζεται ένα μοναδικό συνδυασμό δεξιοτήτων.

Ρωτήσαμε Office Managers και CEO’s ποια είναι τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά των Rock Star Office Managers και θέλουμε να τα μοιραστούμε μαζί σας!

1. Οργάνωση, ανάθεση και παρακολούθηση εργασιών

Το πρώτο χαρακτηριστικό δεν μας κάνει εντύπωση καθώς ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά είναι η οργάνωση, ανάθεση εργασιών και η παρακολούθηση τους. Η συγκεκριμένη θέση είναι πολύ απαιτητική με πολλές εργασίες να εξελίσσονται καθημερινά και ταυτόχρονα, έτσι είναι πολύ εύκολο να χάσεις την εστίαση σου.

Χρειάζεται να εμπιστευτείς αποδεδειγμένα εργαλεία οργάνωσης, στοχοθέτησης, ανάθεσης και παρακολούθησης εργασιών.

2. Ευελιξία

Rockstar Office Manager χωρίς ευελιξία δεν υπάρχει!

Χρειάζεται να έχεις ευελιξία και να προσαρμόζεσαι σε οτιδήποτε εμφανίζεται χωρίς να χάνεις χρόνο για να τα κρίνεις. Συνεχώς προκύπτουν νέα θέματα και προκλήσεις και απαιτούνται άτομα τα οποία μπορούν να εστιάσουν στις λύσεις και όχι στην ανάλυση των ίδιων των θεμάτων.

3. Επικοινωνία

Ο Rockstar Office Manager Ίσως είναι το μοναδικό άτομο το οποίο έχει επικοινωνία με όλα τα τμήματα και θέσεις εργασίας σε ένα οργανισμό. Συνεπώς είναι απαραίτητο να έχεις άψογες επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις με πολλά άτομα για απλά και πολύπλοκα θέματα.

Το ευχάριστο φυσικά είναι το γεγονός ότι η επικοινωνιακή δεξιότητα μπορεί να αναπτυχθεί και να βελτιωθεί μέσα από τη κατάλληλη εκπαίδευση.

ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ: Office Management Programme - Εγκεκριμένο από το Institute of Leadership & Management, Αγγλίας

4. Εξαιρετική Αυτοπεποίθηση

Η αυτοπεποίθηση σου είναι το χαρακτηριστικό που κερδίζει την εμπιστοσύνη των άλλων. Και επειδή ο/η Office Manager  είναι το άτομο που εμπλέκεται σε πολλά θέματα, είναι απαραίτητο να μπορεί να διεκδικεί, διαφωνεί και να επικοινωνεί αποτελεσματικά με ανώτερα στελέχη εντός και εκτός επιχείρησης.

Και η αυτοπεποίθηση είναι αυτή που σε οδηγεί να το κάνεις !

5. Αδικαιολόγητη Αισιοδοξία

Όσο και να φαίνεται παράξενο η ‘αδικαιολόγητη αισιοδοξία’ είναι απαραίτητο συστατικό για τον/την Rockstar Manager καθώς είναι το πρώτο άτομο που θα συναντήσουν πολλοί πελάτες και συνεργάτες. Είναι πολύ σημαντικό να εκπέμπεις αισιοδοξία, και δεν είναι δύσκολο να το κάνεις όταν έχεις μια ‘καλή μέρα’ !!

Το πρόβλημα εμφανίζεται όταν βρίσκεσαι σε μια ‘κακή μέρα’ λόγω προσωπικών ή επαγγελματικών προβλημάτων. Εκεί ακριβώς, η δεξιότητα της ‘αδικαιολόγητης αισιοδοξίας’ καθίσταται κρίσιμη για να μπορείς να τη μεταδόσεις στους γύρω σου αφού αυτή μεταφέρεται από τον ένα άνθρωπο στον άλλο. Το να μπορούμε να γίνουμε πιο αισιόδοξοι είναι πολύ μεγάλο χάρισμα και υπάρχουν οι τεχνικές οι οποίες μπορούν να εφαρμοστούν και σε ένα εργασιακό περιβάλλον.

Εσείς έχετε αυτά τα 5 χαρακτηριστικά για να γίνεται Rock star Office Managers?