ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Οι επιχειρήσεις και ειδικότερα τα τμήματα πωλήσεων καλούνται να αλλάξουν για να επιβιώσουν στο ασταθές και αβέβαιο περιβάλλον μέσα στο οποίο λειτουργούν. Λόγω της οικονομικής ύφεσης, επιβάλλεται περισσότερο από πριν όπως ο κάθε πωλητής είναι πιο παραγωγικός. Γι’ αυτό ο Μετασχηματισμός ενός Τμήματος Πωλήσεων είναι περισσότερο από ποτέ επιβεβλημένος. Πέραν από την υιοθέτηση σύγχρονων μηχανισμών σχεδιασμού, δράσης και διαδικασιών, το Coaching αποτελεί σήμερα το βασικό εργαλείο διοίκησης στις πωλήσεις, γιατί βοηθά ένα Διευθυντικό Στέλεχος Πωλήσεων να ευθυγραμμίσει έναν πωλητή με τους στόχους του. Επιπρόσθετα το Coaching φέρνει πιο εύκολα και πετυχημένα μια αλλαγή γιατί η μεθοδολογία του επιτρέπει την συμμετοχή όλων των εργαζομένων (άρα αυξάνει τον βαθμό δέσμευσης) στον νέο τρόπο λειτουργίας ενός Τμήματος Πωλήσεων.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος οι καταρτιζόμενοι θα είναι σε θέση να:

• Περιγράφουν πως πρέπει να δουλεύει ένα Τμήμα Πωλήσεων με τα σημερινά δεδομένα ώστε να είναι παραγωγικό.
• Διατυπώνουν τους λόγους που χρειάζεται να γίνει Μετασχηματισμός σε ένα Τμήμα Πωλήσεων αλλά και το πως.
• Κατονομάζουν τα βήματα της διαδικασίας του Coaching και πως μπορεί να βοηθήσει τους πωλητές να είναι πιο παραγωγικοί.
• Διαχειρίζονται τον Μετασχηματισμό του τμήματος πωλήσεων με δοκιμασμένες τεχνικές, αποφεύγοντας έτσι να πολώνουν τα πράγματα, κάτι που είναι καταστροφικό για τους ίδιους αλλά και την εταιρεία.
• Διευθύνουν τις ομάδες πωλήσεων πιο αποτελεσματικά, κερδίζοντας έτσι τον σεβασμό αλλά και την δέσμευση των Πωλητών.
• Αντιμετωπίζουν αποτελεσματικότερα τις οποιεσδήποτε αντιδράσεις προκαλεί η αλλαγή, αφού θα είναι προετοιμασμένοι με διάφορα σενάρια που θαπροκύψουν.
• Συνεργάζονται καλύτερα εντός και εκτός του Τμήματος Πωλήσεων, κάτι που θα βοηθήσει στην βελτίωση της εξυπηρέτησης που λαμβάνει ο πελάτης. 

 Αυτό θα συμβάλει στην βελτίωση του βαθμού αυτοπεποίθησης του προσωπικού του Τμήματος Πωλήσεων, αυξάνονταςκαι τον βαθμό δέσμευσης τους για αλλαγή.

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε Γενικούς Διευθυντές, Διευθυντές & Εποπτικό Προσωπικό από τα Τμήματα Πωλήσεων και Μάρκετινγκ μιας επιχείρησης, καθώς επίσης και σε Διευθυντές και Επιστημονικό Προσωπικό από το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού το οποίο σχεδιάζει να αναδιοργανώσει το Τμήμα Πωλήσεων της εταιρείας.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Εκπαιδευτής: Το εν λόγω πρόγραμμα θα διδάξει οκύπριος Εμπειρογνώμονας κος Μιχάλης Μαϊμάρης