ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Η ύπαρξης μιας αποτελεσματικής γραμματειακής υποστήριξης είναι θεμέλιος λίθος για την αποτελεσματική λειτουργία μιας Επιχείρησης / Οργανισμού καθώς αποτελεί υποστηρικτικό πυλώνα για όλες τις άλλες λειτουργίες και συνδέει πολλές φορές την επιχείρηση με τους πελάτες και συνεργάτες.

Τα άτομα σε αυτές τις θέσεις είναι απαραίτητο να κατέχουν τις πιο σύγχρονες δεξιότητες για να είναι αποτελεσματικά και αποδοτικά.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

• Αναγνωρίζουν την σημαντικότητα του ρόλου του /της Γραμματείας
• Γνωρίζουν τι συνίσταται αποτελεσματική γραμματειακή υποστήριξη
• Διακρίνουν ποιες δεξιότητες απαιτούνται για αποτελεσματική γραμματειακή υποστήριξη
• Εφαρμόζουν τεχνικές και μεθόδους για προγραμματισμό και οργάνωσης της εργασίας
• Εξυπηρετούν αποτελεσματικά τους πελάτες και συνεργάτες
• Αυξάνουν την αποτελεσματικότητα τους χρησιμοποιώντας την ψηφιακή τεχνολογία στο γραφείο
• Κινητοποιηθούν σε ότι αφορά στην εφαρμογή νέων τεχνικών και μεθόδων
• Υιοθετήσουν τα χαρακτηριστικά των αποτελεσματικών Γραμματέων
• Θέτουν σε εφαρμογή τις δεξιότητες που θα αποκτήσουν

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Γραμματειακό Προσωπικό, Προσωπικό Υποδοχής αλλά και άτομα που έχουν στα καθήκοντα τους γραμματειακή υποστήριξη.