ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Το σεμινάριο στοχεύει στο να εξοπλίσει τους επαγγελματίες με ζωτικές γνώσεις και δεξιότητες σχετικά με τις πιστωτικές πολιτικές, τα πιστωτικά όρια των πελατών, τους κανόνες είσπραξης οφειλών και την αποτελεσματική είσπραξη χρεών. Αυτό το πρόγραμμα, που έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των ατόμων από διάφορα επαγγέλματα όπως οικονομικοί διευθυντές, διευθυντές πωλήσεων, εισπράκτορες χρεών, τραπεζικοί λειτουργοί και διαμεσολαβητές, θα επιτρέψει σε αυτούς να κατανοήσουν και να υλοποιήσουν αποτελεσματικά τις πιστωτικές πολιτικές, ιδιαίτερα κατά τις περιόδους κρίσης ή ταχείας ανάπτυξης. Οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να αναγνωρίσουν το κόστος της έλλειψης μιας ολοκληρωμένης πιστωτικής πολιτικής και ελέγχου πιστώσεων.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος οι καταρτιζόμενοι θα είναι σε θέση να:

• Να περιγράφουν τι είναι πιστωτική πολιτική και πως εφαρμόζεται
• Να κατατάσσουν το πιστωτικό όριο των πελατών με βάση ποιοτικά, ποσοτικά και εμπορικά στοιχεία
• Να περιγράφουν τους κανόνες είσπραξης και να τους εκτελούν
• Να κατονομάζουν και να επιδεικνύουν τα βασικά πρότυπα δεξιοτήτων που απαιτούνται για αποτελεσματική είσπραξη των οφειλών
• Να αιτιολογούν τι σημαίνει να είναι αποτελεσματικοί στην είσπραξη των οφειλών.
• Να αιτιολογούν το αποτέλεσμα για τον πελάτη και την επιχείρηση των πωλήσεων που δεν εισπράχθηκαν
• Να υπερασπίζονται την σημασία της Πιστωτικής Πολιτικής για την επιχείρηση ειδικά σε περίοδο κρίσης ή απότομης ανάπτυξης
• Να υπερασπίζονται το κόστος της έλλειψης/απουσίας ολοκληρωμένης πιστωτικής πολιτικής και ελέγχου πιστώσεων

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

• Υπεύθυνους και Μέλη τμήματος Πιστωτικού ελέγχου που ασχολούνται με τη διαχείριση της πιστωτικής πολιτικής των εταιρειών και την είσπραξη Οφειλών,
• Οικονομικοί Διευθυντές, και Λειτουργοί Λογιστηρίου,
• Διευθυντές Πωλήσεων και Υπεύθυνοι Πωλήσεων.
• Εισπράκτορες,
• Τραπεζικοί Λειτουργοί,
• Λειτουργός Είσπραξης Φόρων,
• Λειτουργοί εξυπηρέτησης πελατών
• Εργαζόμενοι ως Διαμεσολαβητές

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Κεφάλαια Προγράμματος

• Τι είναι πίστωση
• Πίστωση και Πωλήσεις
• Βέλτιστες πρακτικές εφαρμογής ορθής πιστωτικής πολιτικής
• Τύποι Εταιρειών
• Βέλτιστες Τεχνικές Είσπραξης Απαιτήσεων
• Εργαλεία Πρόληψης Επισφαλειών