ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Το δίπλωμα αυτό αποτελείται από πέντε εκπαιδευτικές ενότητες-σεμινάρια και μπορεί να ολοκληρωθεί μέσα σε πέντε μήνες. Μέσω αυτών των πρακτικών ενοτήτων, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται για την αποτελεσματική διοίκηση γραφείου, προετοιμάζοντάς τους να διεκδικήσουν ή να προαχθούν στη θέση του “Office Manager.” Πέραν του ακαδημαϊκού υπόβαθρου, οι εκπαιδευτικές ενότητες είναι εμπλουτισμένες με πρακτικά παραδείγματα, μελέτες περιπτώσεων, υπόδυση ρόλων και στρατηγικό σχεδιασμό, εξασφαλίζοντας ότι οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να ανταπεξέλθουν με ευκολία στις απαιτήσεις της θέσης.

Το Δίπλωμα έχει Τοπική και Διεθνή Αναγνώριση

Το δίπλωμα είναι αναγνωρισμένο από το Courseware Institute of U.S.A. δίνοντας έτσι την εγκυρότητα και την αξιοπιστία ενός από τους μεγαλύτερους εκπαιδευτικούς οργανισμούς επαγγελματικών προσόντων. Με το τέλος του κάθε σεμιναρίου θα απονέμεται στους συμμετέχοντες πιστοποίηση συμμετοχής και με την ολοκλήρωση και των 5 σεμιναρίων θα απονεμηθεί επιπρόσθετα το Office Management Diploma. Η ελάχιστη βαθμολογία στην τελική εξέταση είναι 60%.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Επιλογή Σεμινάρια ή Online Courses on Demand
Το 5 εκπαιδευτικά προγράμματα μπορείτε να τα παρακολουθήσετε στις πιο κάτω συγκεκριμένες ημερομηνίες σαν Σεμινάρια ή να τα παρακολουθήσετε όποτε εσείς θέλετε σαν Office Management Diploma On Demand το οποίο μπορείτε να το αγοράσετε άμεσα από την ιστοσελίδα της MySeminars πατώντας ΕΔΩ μέσω τα ασφαλών καναλιών πληρωμής της PayPal.

Το Δίπλωμα Αποτελείται από τις 5 πιο κάτω εκπαιδευτικές ενότητες-σεμινάρια:

1. Αποτελεσματική Διοίκηση Γραφείου (2-ημέρες)
Σε αυτή την ενότητα, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν εξειδικευμένες δεξιότητες στην αποτελεσματική διαχείριση γραφείου, εγκαταστάσεων, προσωπικού και προμηθευτών. Επιπλέον, θα διδαχθούν τις μεθόδους συντονισμού έργων και την οργάνωση εταιρικών εκδηλώσεων, ενισχύοντας την ικανότητά τους να διευθύνουν περίπλοκες διοικητικές λειτουργίες με αποδοτικότητα και ακρίβεια.

2. Πολιτικές Διαδικασίες και Έντυπα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού (2 Ημέρες)
Κατά τη διάρκεια αυτής της διήμερης ενότητας, οι συμμετέχοντες θα αναπτύξουν τις απαραίτητες δεξιότητες για τη διαμόρφωση πολιτικών, διαδικασιών και εντύπων που είναι καίριας σημασίας για την εύρυθμη λειτουργία του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού. Η εκπαίδευση θα επικεντρωθεί στη σύνταξη συμβάσεων εργασίας και στην ακριβή συμπλήρωση των απαιτούμενων εντύπων για διάφορες κρατικές υπηρεσίες, εξασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις νομοθετικές απαιτήσεις και τη βελτίωση της διοικητικής αποτελεσματικότητας.

3. Ηγεσία για Μέγιστη Επιχειρηματική Απόδοση (2 Ημέρες)
Σε αυτή την ενότητα, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται για να εξελιχθούν σε αποτελεσματικούς ηγέτες, εφαρμόζοντας κατάλληλες μεθόδους για την επίτευξη επιχειρηματικών στόχων. Θα εξερευνήσουν τα διάφορα επίπεδα ηγεσίας και θα μελετήσουν τους νόμους της ηγεσίας, αποκτώντας τη δυνατότητα να διοικούν με επιτυχία τις ομάδες τους. Επιπλέον, η ενότητα περιλαμβάνει πρακτική εξάσκηση στο coaching, ενισχύοντας τις ικανότητές τους να καθοδηγούν και να εμπνέουν τους συνεργάτες τους προς τη βέλτιστη επιχειρηματική απόδοση.

4. Ποιοτική Εξυπηρέτηση Για Δημιουργία Πιστών Πελατών (2 Ημέρες)
Η ποιοτική εξυπηρέτηση αποτελεί θεμελιώδη παράγοντα για την ανάπτυξη και τη διατήρηση πιστής πελατείας, καθιστώντας αναγκαία την εκπαίδευση κάθε εργαζομένου στην παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών. Το διήμερο σεμινάριο θα περιλαμβάνει εντατική πρακτική εξάσκηση σε τεχνικές εξυπηρέτησης πελατών, καλύπτοντας ευρύ φάσμα διαδραστικών μεθόδων όπως κατ’ ιδίαν συναντήσεις, τηλεφωνική επικοινωνία, τηλεδιασκέψεις και ηλεκτρονική αλληλογραφία. Η ολοκληρωμένη αυτή εκπαίδευση αποσκοπεί στην ενίσχυση της ικανότητας των εργαζομένων να ανταποκρίνονται αποτελεσματικά στις ανάγκες των πελατών, συμβάλλοντας έτσι στη δημιουργία μακροχρόνιων και αμοιβαία επωφελών σχέσεων.

5. Τεχνητή Νοημοσύνη για Βελτίωση Διαδικασιών (2 Ημέρες)
Σε αυτή την ενότητα, οι συμμετέχοντες θα εκπαιδευτούν στη χρήση διαφόρων εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης με στόχο την αύξηση της παραγωγικότητας της επιχείρησής τους. Θα αποκτήσουν τις δεξιότητες να δημιουργούν συμφωνίες, παρουσιάσεις και άλλα υλικά σε σύντομο χρόνο, ενώ παράλληλα θα βελτιώσουν τις διαδικασίες και τις λειτουργίες της επιχείρησης. Η εφαρμογή αυτών των τεχνολογιών θα οδηγήσει σε μείωση της ταλαιπωρίας τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για τους πελάτες, ενισχύοντας την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

Η Επένδυση Περιλαμβάνει:
• Τελικές Εξετάσεις
• Το δίπλωμα “Office Management Diploma”
• 5 Certifications. Ένα για κάθε σεμινάριο που ολοκληρώνετε.
• Workbooks σε PDF’s