Τα 5 είδη τοξικών ανθρώπων στη δουλειά και πώς θα τους εντοπίσετε

Χρειάζεται μόνο ένας τοξικός υπάλληλος για να μετατραπεί ένας υγιής χώρος εργασίας σε έναν τον οποίο όλοι μισούν. Οι τοξικοί εργαζόμενοι δεν αποτελούν απλά εμπόδιο σε έναν επιτυχή και συμπεριληπτικό χώρο εργασίας, αλλά δημιουργούν άγχος, μειώνουν την παραγωγικότητα και το ηθικό της ομάδας.

Επηρεάζουν τις επιχειρήσεις όπου δουλεύουν με διαφορετικό τρόπο. Σε γενικές γραμμές, όμως, έχουν την ικανότητα να καταστρέψουν τον κοινωνικό ιστό ενός χώρου εργασίας, δημιουργώντας τριβές, δράμα, ένταση και εχθρότητα μεταξύ άλλων εργαζομένων.

Αυτά είναι τα πέντε είδη τοξικών ανθρώπων που μπορείτε να συναντήσετε στη δουλειά σας.

1. Ο passive – aggressive

Συνήθως αυτοί οι άνθρωποι εμφανίζουν τέτοια συμπεριφορά επειδή δεν έχουν την ικανότητα να επικοινωνήσουν επαρκώς και να εκφράσουν τα συναισθήματά τους με παραγωγικό τρόπο. Στην πραγματικότητα, φοβούνται μια υγιή σύγκρουση ή να έρχονται αντιμέτωποι με δύσκολες καταστάσεις. Έτσι, οι passive aggressive άνθρωποι πετάνε σπόντες, κάνουν σχόλια και ασαφή υπονοούμενα περιμένοντας ότι οι άλλοι θα τους καταλάβουν. Όταν, όμως, δεν ικανοποιηθούν οι επιθυμίες τους, γίνονται πιο ειρωνικοί και επικριτικοί, κάνοντας τους άλλους να αναρωτιούνται τι έκαναν λάθος ή αν τρελάθηκαν.

Δεν θα σε αντιμετωπίσουν ποτέ στα ίσια, αλλά με πλάγιους τρόπους. Όταν όμως τους αντιμετωπίσετε εσείς, θα συμπεριφερθούν λες και όλα είναι καλά και θα σας κάνουν να νιώσετε ότι υπερβάλλετε ή ότι έχετε παρεξηγήσει μια κατάσταση. Είναι χειριστικοί και θέλουν να έχουν τον έλεγχο.

Κάποια παραδείγματα της συμπεριφορά τους:

• Πλάγιες φιλοφρονήσεις

• Μαχαίρωμα πίσω από την πλάτη

• «Silent treatment»

• Ειρωνικά και σαρκαστικά σχόλια

• Να λένε κάτι και να εννοούν κάτι άλλο

• Να σας διακόπτουν σε μίτινγκ

• Υποκρίνονται ότι δεν σας ακούνε όταν μιλάτε

• Αν αντιδράσετε σε αυτούς ή δεν συμφωνήσετε μαζί τους, θα βρουν κάποιον ύπουλο τρόπο να σας τιμωρήσουν ή να σας εκδικηθούν. Με τη σειρά σας, εσείς θα νιώθετε μόνιμα ένταση και θα χάσετε την αυτοπεποίθησή σας.

2. Ο νάρκισσος

Δεν δείχνουν ίχνος εμπάθειας ή κατανόησης, απλά θα περάσουν από πάνω σας σαν οδοστρωτήρας, θα σας κάνουν gaslighting και θα σας χειριστούν για να πάρουν αυτό που θέλουν. Είναι άτομα που νιώθουν ανώτεροι και καλύτεροι από άποψη γνώσεων, εξειδίκευσης, δεξιοτήτων και δυνατοτήτων. Θέλουν εγκώμια συνεχώς και νομίζουν ότι είναι οι πιο σημαντικοί σε έναν χώρο εργασίας.

Η συμπεριφορά τους μπορεί να επιδείξει τα εξής χαρακτηριστικά:

• Να ακυρώνουν τις ιδέες και τις απόψεις σας

• Να πιστεύουν ότι οι κανόνες και τα όρια δεν τους επηρεάζουν

• Δεν αποδέχονται ποτέ οποιαδήποτε ευθύνη

• Κατηγορούν τους άλλους

• Ανάβουν «φωτιές» μεταξύ των συναδέλφων τους

• Οι νάρκισσοι παρουσιάζονται «ταπεινοί», αλλά είναι εγωμανείς που πιστεύουν ότι δεν κάνουν τίποτα λάθος. Αποτελούν ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια για να αξιοποιήσει μια ομάδα στο έπακρον τις δυνατότητές της.

3. O «σκάβω τον λάκκο σου»

Γνωστός και ως «πατάω επί πτωμάτων». Είναι υπερβολικά ανταγωνιστικοί και σαμποτάρουν τους συναδέλφους τους. Το παίζουν ο καλύτερός σου φίλος, αλλά στην πραγματικότητα σε υπονομεύουν και θέλουν να σε δουν να αποτυγχάνεις. Αντί να εστιάζουν στις δικές τους δυνάμεις, αρπάζουν κάθε ευκαιρία να μειώσουν τους άλλους. Στόχος τους είναι να σε ξεπεράσουν, να κλέψουν την προσοχή, να αποδείξουν ότι είναι καλύτερη από εσένα. Είναι αδύνατον να δουλέψεις μαζί τους αφού προσπαθούν να σύρουν τους άλλους στον λάκκο για να βγουν οι ίδιοι από πάνω.

Αυτό το πετυχαίνουν με τους εξής τρόπους:

• Σαμποτάρουν την επιτυχία σου

• Παίρνουν τα εύσημα για τη δουλειά σου

• Συγκρίνουν πάντα τον εαυτό τους με εσένα

• Επικρίνουν τους άλλους

• Έχουν ανάγκη να είναι πάντα στο επίκεντρο της προσοχής

• Διακόπτουν τους άλλους ή δεν τους αφήνουν να μιλήσουν

• Προσπαθούν να μειώσουν την παραγωγικότητά σου και να σε καθυστερήσουν

• «Ξεχνούν» να σε καλέσουν σε μίτινγκ

• Κυκλοφορούν φήμες για εσένα

4. Ο τραμπούκος

Οι τραμπούκοι (bullies) εκμεταλλεύονται τις ανασφάλειες των άλλων και τους κάνουν να αισθάνονται άσχημα με προσβολές, ντροπιάζοντας είτε αποκλείοντάς τους. Η συμπεριφορά αυτή έχει ρίζα τις δικές τους ανασφάλειες και τη ζήλεια τους. Γι’ αυτό τον λόγο, στρέφουν τους συναδέλφους έναντια σε κάποιον που αισθάνεται και αυτός ανασφαλής.

Τα χαρακτηριστικά τους είναι τα εξής:

• Προσβάλλουν ή μειώνουν

• Εκφοβίζουν

• Αποκλείουν συναδέλφους από μίτινγκ ή κοινωνικές εξόδους

• Κουτσομπολεύουν

• Φωνάζουν και ουρλιάζουν

• Σαμποτάρουν τη δουλειά άλλων, δίνοντάς τους επίτηδες ψευδείς πληροφορίες

• Δίνουν επίτηδες απίστευτα deadlines ή πολλή δουλειά, έτσι ώστε οι άλλοι να αποτύχουν

• Εφαρμόζουν και αυτοί το silent treatment

• Κάνουν άσχημα σχόλια

• Δυστυχώς, οι τραμπούκοι έχουν καταφέρει να κατέχουν ηγετικές θέσεις ή να έχουν στο πλευρό τους τους managers, δημιουργώντας την αίσθηση ότι είναι αναντικατάστατοι. Έτσι, ακόμα και να γίνουν παράπονα εναντίον τους, σπάνια αντιμετωπίζουν τις συνέπειες για την κακή συμπεριφορά τους.

5. Ο γκρινιάρης

Όσο καλά και αν είσαι στη δουλειά σου, αν περάσεις αρκετό καιρό κοντά σε έναν γκρινιάρη, θα αρχίσεις και εσύ να επικεντρώνεσαι μόνο στα αρνητικά. Οι γκρινιάρηδες δεν δέχονται λύσεις – το μόνο που θέλουν είναι να τα βγάζουν από μέσα τους και να μοιράζονται τη μιζέρια τους. Δεν είναι ποτέ ευχαριστημένοι ή χαρούμενοι. Συνήθως, γκρινιάζουν για τα πάντα: τη δουλειά, τους συναδέλφους, το αφεντικό, τον χώρο εργασίας, οτιδήποτε. Προσπαθήστε να τους αποφύγετε με κάθε τρόπο, γιατί μπορούν να επηρεάσουν τη διάθεση όλων.