ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Στόχος του Προγράμματος είναι η ανάπτυξη των απαραίτητων γνώσεων και δεξιοτήτων των Μάνατζερς, των υπεύθυνων τμημάτων και συντονιστών ομάδων, στο πλαίσιο των διευθυντικών τους καθηκόντων.

Το πρόγραμμα, θα παρέχει στους συμμετέχοντες τη δυνατότητα να γνωρίσουν και να εφαρμόσουν τα κατάλληλα εργαλεία και μεθόδους, για την υλοποίησης των διευθυντικών, εποπτικών και καθοδηγητικών τους τους καθηκόντων.

Βασικός πυλώνας της επιχειρησιακής ανάπτυξης και συνοχής ενός οργανισμού, αποτελεί το ανθρώπινο δυναμικό της και ειδικά τα στελέχη με αυξημένα καθήκοντα που έχουν την ευθύνη του συντονισμού ομάδων. 

Για να καταστεί εφικτό να αναπτυχθούν και να διατηρηθούν σε ένα υψηλό επίπεδο οι παρεχόμενες υπηρεσίες τους, οι οργανισμοί θα πρέπει να μεριμνήσουν για την εκπαίδευση των στελεχών αυτών αλλά και να εμπλουτίσουν τις γνώσεις και να αναπτύξουν τις δεξιότητες τους, ούτως ώστε να είναι ικανοί να διαχειριστούν αποτελεσματικά και σωστά το προσωπικό της ομάδας τους.  Είναι σημαντικό, η διαχείριση του προσωπικού, να γίνεται με δομημένο και ορθό τρόπο και να ακολουθεί τόσο τις βασικές λειτουργίες της διοίκησης, όσο και τις σύγχρονες εξελίξεις και πρακτικές στον τομέα αυτό. 

Η ανάγκη κατάρτισης στηρίζεται, στην ανάγκη για βελτίωση των γνώσεων και των δεξιοτήτων των στελεχών: διευθυντές, επόπτες, συντονιστές ομάδων. Πολλοί εξ αυτών, καταλαμβάνουν θέσεις εποπτείας, καθοδήγησης και ευθύνης, χωρίς να έχουν τις απαραίτητες αντίστοιχες δεξιότητες. Ο πολυσύνθετος ρόλος ενός Μάνατζερ, της καθοδήγησης του προσωπικού, της ανάπτυξης και διαχείρισης σχέσεων, της εποπτείας και του ελέγχου, της αξιολόγησης, της ανατροφοδότησης και της παροχής υποστήριξης απαιτεί μια πολυπαραγοντική κατάρτιση και ετοιμότητα, προς όφελος του ίδιου, της ομάδας του και της εταιρείας γενικότερα. 

Το πρόγραμμα, θα παρέχει στους συμμετέχοντες τη δυνατότητα να γνωρίσουν και να εφαρμόσουν τα κατάλληλα εργαλεία και μεθόδους, για την υλοποίησης των διευθυντικών, εποπτικών και καθοδηγητικών τους τους καθηκόντων.

ΣΚΟΠΟΣ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ

Οι συμμετέχοντες με το πέρας του σεμιναρίου θα είναι σε θέση να:

Γνώσεις

• Γνωρίζουν τις τέσσερις βασικές πτυχές της διοίκησης (leading, planning, organizing and controlling)
• Εξηγούν και να επιλέγουν το BOFF Model για να παρέχουν ανατροφοδότηση
• Εξηγούν και να επιλέγουν το GROW Model για να καθοδηγούν τα μέλη της ομάδας τους
• Κατανοήσουν το SMART Model, και πως να το αξιοποιήσουν κατά την εκτέλεση των αρμοδιοτήτων τους

Δεξιότητες

• Ερμηνεύουν και να επιλέγουν πρακτικές ανάπτυξης και καλλιέργειας της ομαδικότητας
• Διαχειρίζονται τα συναισθήματα, είτε θετικά είτε αρνητικά, τα οποία δύναται να προκύψουν μέσω των διαπροσωπικών, επαγγελματικών σχέσεων
• Αναθέτουν σωστούς και έξυπνους στόχους για την καλύτερη οργάνωση και προγραμματισμό του χρόνου τους και της ομάδας τους.
• Διευθύνουν την ομάδα τους, δίνοντας ανατροφοδότηση με σωστό τρόπο

Στάσεις

• Ενθαρρύνουν τα άτομα της ομάδας τους, εφαρμόζοντας τεχνικές, με σκοπό την αύξηση της δέσμευσης τους.
• Υιοθετούν τις καταλληλότερες τεχνικές, για να μπορούν να επιτύχουν τους στόχους τους 
• Υιοθετούν Νοοτροπία Ανάπτυξης  (Growth Mindset)

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα, απευθύνεται σε υπεύθυνους τμήματος, άτομα σε διευθυντικές θέσεις μέσου και ανώτερου επιπέδου διοίκησης, συντονιστές ομάδων και άτομα με αυξημένα καθήκοντα και προοπτική ανέλιξης ούτως ώστε να μπορούν να εφαρμόσουν τις πρακτικές και τις μεθοδολογίες του σεμιναρίου, κατά την εκτέλεση των αρμοδιοτήτων τους.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Ενότητες Προγράμματος

• Εισαγωγή στους στόχους του σεμιναρίου
• Βασικές αρχές και λειτουργίες της διοίκησης
• Διαχείριση χρόνου και καθηκόντων
• Παρακίνηση
• Καθοδήγηση και ανάθεση καθηκόντων
• Διαχείριση της αλλαγής
• Λήψη αποφάσεων
• Ηγεσία και συναισθηματική νοημοσύνη
• Επικοινωνία και διαπραγμάτευση
• Διαχείριση και καθοδήγηση των ομάδων σας
• Κλείσιμο

Εκπαιδευτές: Το σεμινάριο θα διεξαχθεί από την Άννα Ξυνιστέρη, την Αννίτα Πέτρου και τον Χάρη Ταπάκη στην Ελληνική γλώσσα.